CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích thu thập thông tin

Giày Cao Thành Tâm thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau mua
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng
  • Email (nếu có)
  • Thông tin thanh toán (không lưu trữ dữ liệu nhạy cảm)

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích:

  • Xác nhận đơn hàng và giao hàng
  • Liên hệ hỗ trợ khi cần thiết
  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
  • Nâng cao trải nghiệm người dùng trên website

4. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin khách hàng được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của cửa hàng
  • Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu

5. Cam kết bảo mật thông tin

Giày Cao Thành Tâm cam kết:

  • Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba
  • Bảo mật thông tin bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp
  • Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Thông tin khách hàng có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Đơn vị vận chuyển (để giao hàng)
  • Đối tác thanh toán (nếu có)
  • Cơ quan chức năng theo quy định pháp luật

Tất cả các bên liên quan đều phải đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng.

7. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân
  • Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống
  • Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào

8. Bảo mật thông tin thanh toán

  • Giày Cao Thành Tâm không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng
  • Các giao dịch được thực hiện qua hệ thống an toàn
  • Đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng

9. Thay đổi chính sách

  • Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật
  • Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website

10. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0917.227.207
  • Email: thanhtam199559@gmail.com
  • Website: giaycaothanhtam.com